谷歌智能搜索"AI概览"犯下病毒式错误

9 个月前 国际 91

谷歌在其搜索引擎中添加的“AI 概览”功能上线后,出现了一些奇怪、不准确或无益的搜索结果,引发了网友吐槽。例如,该功能曾建议人们在披萨上涂胶水、每天吃一块小石头等,还出现了一些危险或有害的错误信息,如关于健康类的错误建议等。

谷歌对此进行了回应和解释,表示虽然该功能在推出前经过了测试,但当数百万用户进行各种新奇搜索时,还是出现了一些问题。AI 概览的工作方式与聊天机器人和其他大语言模型产品不同,它不是简单地基于训练数据生成输出,而是执行传统的“搜索”任务,并提供来自“顶级网页结果”的信息。

然而,它会受到一些因素的影响而产生错误,比如会呈现讨论论坛中讽刺或恶搞的内容,在某些主题的数据空缺时,也可能会意外地从讽刺来源而非合法来源获取信息。

为了解决这些问题,谷歌称已经对 AI 概览做出了多项技术改进和更新,包括建立更好的机制来检测无意义的查询、限制讽刺和幽默内容的呈现、更新系统以减少可能提供误导性建议的用户生成内容的使用,以及对不太有帮助的查询增加触发限制等。特别是对于新闻和健康等话题,谷歌已经设置了强有力的保障措施,旨在不显示 AI 概览的硬新闻主题,以确保信息的新鲜度和准确性。

尽管谷歌采取了改进措施,但要重新获得用户的认可还需要时间,而且竞争对手可能会从中吸取教训以提升自身竞争力。谷歌需要持续改进并推出独特功能,才有可能在 AI 搜索领域占据优势地位。

来源:豆包AI生成

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