亚马逊网站2024年4月30日消息:
生成式人工智能 (AI) 具有改变几乎所有客户体验的潜力。为了实现这一目标,我们正在迅速创新,以在生成式 AI 堆栈的三层中提供最全面的功能集。这包括底层具有用于训练大型语言模型 (LLM) 和其他基础模型 (FM) 并生成推理或预测的基础设施,中间层具有用于轻松快速构建生成式 AI 应用程序的工具,以及我们投资于改变游戏规则的应用程序的顶层。虽然所有这些层对于生成式人工智能的发展都很重要,但我今天很高兴能分享更多关于我们在顶级应用层的投资。
在生成式 AI 的帮助下,从开发人员和业务分析师到客户服务或供应链运营等专业领域的员工,每个人都可以比以往任何时候都更高效、更具创造力和数据驱动。但是,要使生成式 AI 应用程序和助手在工作中真正有用,它们必须了解组织的数据、客户、运营和业务。如今,许多助手无法轻松实现个性化,而且它们的设计无法满足公司所需的数据隐私和安全要求。
因此,我们发明了 Amazon Q,这是一款功能最强大的生成式 AI 助手,用于加速软件开发和利用业务数据。我很高兴与大家分享 Amazon Q Developer、Amazon Q Business 和 QuickSight 中的 Amazon Q 现已推出,并提供了几项新功能。
Amazon Q Developer 可帮助开发人员和 IT 专业人员 (IT 专业人员) 完成所有任务 — 从编码、测试和升级到故障排除、执行安全扫描和修复、优化 AWS 资源以及创建数据工程管道。客户已经看到了 Amazon Q Developer 的价值:数字化转型服务公司 Eviden 的生产力提高了 20-40%;医疗保健公司 Switchboard MD 将部署产品新功能的时间缩短了 25%;Datapel Systems 是一家仓库管理和库存解决方案公司,正在实现至少 70% 的显着效率提升。
Amazon Q Developer 通过近乎实时地生成代码建议和推荐,帮助开发人员更快、更安全地构建。事实上,Amazon Q Developer 在执行多行代码建议的助手方面拥有业内最高的代码接受率,BT Group 最近报告称他们接受了 Q 的 37% 的代码建议,澳大利亚国民银行报告的接受率为 50%。以前,其中一些编码助手功能由 Amazon CodeWhisperer 提供,现在是 Amazon Q Developer 的一部分。
Amazon Q 开发人员代理功能可以自主执行一系列任务,从实现功能、记录和重构代码到执行软件升级,应有尽有。您可以要求 Amazon Q Developer 为您的电子商务应用程序添加新的结账功能,它将分析您现有的代码库,制定跨多个文件的实施计划,并在您批准后,在几分钟内执行所有必需的代码更改和测试。查看此功能的实际效果,使用 Amazon Q Developer Agent 实施 API 以进行软件开发。在执行这些任务时,软件开发代理在 SWE-Bench 排行榜上获得了 13.4% 的最高分,在 SWE-bench 排行榜 (Lite) 上获得了 20.5% 的最高分,这是一个对编码能力进行基准测试的数据集。这些更新将在未来几天内提供给客户。
Q 还可以自动执行应用程序升级,将工作日减少到几分钟。最近,一个 5 人的 Amazon 团队使用 Amazon Q Code Transformation Agent 在短短两天内将 1,000 多个生产应用程序从 Java 8 升级到 Java 17(每个应用程序的平均时间不到 10 分钟),节省了数月的时间并提高了应用程序性能。如今,Amazon Q 可执行 Java 语言升级,并且即将推出跨平台 .NET 升级,以加速向 Linux 的迁移,从而为客户节省数百万美元的许可费用。查看实际操作中的代码转换代理,使用 Amazon Q Developer Agent 升级 Java 应用程序以进行代码转换。
从今天开始,您还可以向 Q 开发人员询问有关您的 AWS 账户(预览版)的问题,例如“us-east-1 中当前正在运行哪些实例?”或“我的 S3 存储桶加密是什么?”或“上个月按区域划分的 EC2 费用是多少?”,Amazon Q Developer 将在摘要答案中列出资源和详细信息,并带有链接以了解更多信息。
我们对 Amazon Q Business 的愿景是让每个企业都能使用生成式 AI 的力量,以便从其所有数据(非结构化和结构化)中获取见解、采取行动并构建应用程序。
大多数公司都拥有大量难以访问和解析的宝贵数据。借助 Amazon Q Business,员工可以通过连接到企业数据存储库来逻辑地汇总数据、分析趋势并参与有关数据的对话,从而获得跨业务数据(例如公司政策、产品信息、业务结果、代码库、人员和许多其他主题)问题的答案。为了实现这一目标,Amazon Q Business 拥有比任何其他生成式 AI 助手更多的内置、托管和安全的数据连接器来连接您的企业数据。这包括常用的业务工具,例如 Wiki、Intranet、Atlassian、Gmail、Microsoft Exchange、Salesforce、ServiceNow、Slack 和 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)。您甚至可以构建自定义插件,使 Amazon Q Business 能够直接执行诸如提交休假请求等操作。需要汇总最新的销售数据吗?正在寻找有关潜在客户的有竞争力的信息?Amazon Q Business 的高级语言功能将快速将来自分散的文档、数据库和聊天记录中的相关信息综合到一个连贯的响应中。
今天最激动人心的公告之一是 Amazon Q Business 的一项功能,称为 Amazon Q Apps。Amazon Q Apps 可帮助每位员工在几秒钟内完成从对话到构建生成式 AI 驱动的应用程序,从而更轻松地简化和自动化日常任务。使用 Amazon Q Apps 创建应用程序非常简单 — 员工可以用自然语言描述他们想要的应用程序类型,或者只需在 Amazon Q 帮助解决问题的对话中告诉 Amazon Q Apps 执行此操作。例如,营销人员可以要求 Q Apps 创建一个应用程序,该应用程序只需输入客户的姓名、使用的产品、业务挑战和业务影响即可生成引人入胜的客户故事。在几秒钟内,Q 就会创建应用程序,然后可以与整个组织的其他营销人员共享。
从历史上看,企业在其数据库和数据仓库中存储了大量有价值的结构化数据,这些数据通常只能通过商业智能 (BI) 工具访问。当业务主管需要从数据中提取信息时,他们不得不依靠负担过重的业务分析师来构建仪表板,这通常需要数天或数周的时间。即使创建了仪表板,也很难从这些仪表板中提取和共享重要见解。现在,Amazon Q 将其先进的生成式 AI 技术引入 Amazon QuickSight,这是 AWS 为云构建的统一 BI 服务。借助 QuickSight 中的 Amazon Q,客户可以获得一个生成式 BI 助手,该助手允许业务分析师使用自然语言将构建 BI 控制面板的时间从几小时缩短到几分钟。它通过使数据更易于访问,帮助组织中的每个人变得更加数据驱动。它是唯一一款商业智能产品,业务用户可以获取 AI 驱动的仪表板执行摘要,提出超出仪表板中呈现的数据问题,以获得即时答案,并创建详细且可定制的数据故事,突出关键见解、趋势和驱动因素。你所要做的就是用自然语言说出你想要的东西。
Showpad是销售支持解决方案的领先提供商,能够为客户提供查询数据的能力,而无需复杂的用户界面或需要了解的SQL。集成只花了一个多星期的时间,Showpad 就能够定制体验,使其无缝融入他们自己的体验。医疗保健信息技术公司 Clinigence Health 正在利用 QuickSight 中的 Amazon Q 在几分钟内识别数据中的见解和趋势,而这一过程以前需要数小时才能完成。
资讯来源:亚马逊AWS
1 个月前
亚马逊正在加大打击假货的力度,并借助人工智能(AI)和执法机构来提升防伪能力。据报道,该公司在 2024 年查获并销毁了超过 1500 万件 假冒产品,并在全球范围内协助执法机构进行打假行动。以下是具体措施: 1. AI 在打假中的应用 亚马逊利用 AI 技术 对平台上的商品进行全面扫描和分析,以检测假货和侵权内容。AI 系统主要通过以下方式打假: 监控商品列表变更:每天分析 数十亿次 商品列表变更,以识别潜在的假货。 图像识别:AI 通过 图片扫描 技术检测可疑的假冒产品。 价格模式分析:识别异常的定价模式,比如价格远低于市场均价的商品可能是假货。 卖家行为监控:分析卖家的活动模式,检测潜在的假冒或欺诈行为。 亚马逊称,其 AI 系统能够在品牌方举报之前,拦截 99% 的假货,大大减少了假货在平台上的流通。 2. 与执法机构合作 除了技术手段,亚马逊还与全球多个执法机构合作打假,包括: 协助中国执法机构开展突击检查,摧毁假货生产和供应链。 联合全球海关部门,防止假货进入市场。 向政府机构提供数据支持,帮助追踪假货源头。 3. 资金投入与成效 亚马逊每年投入超过 10 亿美元 用于打假工作,涵盖 AI 研发、人工审核团队、法律诉讼等方面。该公司强调,其 品牌保护计划(Brand Protection Program)已有效减少假货问题,使消费者能在更安全的环境下购物。 综上所述,亚马逊正在利用 AI 和执法资源,不断提升打假能力,减少假货对消费者和品牌方的影响。
1 个月前
从传统认知来看,算力、算法和数据被认为是人工智能的核心三大要素。当大模型出现后,大模型在当前人工智能发展中占据着极其重要的地位。 大模型与算法的关系:从属而非取代。传统算法的定位:算法本质是解决问题的步骤规则,如SVM、随机森林等,是AI的底层方法论。 大模型的本质:大模型是算法的一种高级形态,依托深度学习(尤其是Transformer架构)实现,其核心仍是算法逻辑的演进。例如,GPT的生成能力源于自注意力机制(算法创新),而非脱离算法的新存在。 大模型为何需要独立强调? 尽管大模型属于算法范畴,但其独特性使其具备基础设施属性: 平台化能力:如GPT-4可作为基础平台,支撑多样下游任务(写代码、客服、科研),类似操作系统。 资源门槛:训练大模型需超算集群和千亿级数据,远超传统算法,成为独立的技术-资源综合体。 生态影响:催生模型即服务(MaaS),改变行业分工(如企业无需自研模型,调用API即可)。 AI的核心能力确实高度依赖于数据、算力和大模型,但这三者并非全部。它们是推动现代AI发展的基础设施,但真正的核心能力还需结合其他关键要素,以下分层次解析: 1. 数据、算力、大模型的角色 数据:AI的“燃料”,尤其是监督学习和自监督学习依赖海量标注或无标注数据(如GPT-4训练用了数万亿词元)。 算力:硬件(如GPU/TPU集群)支撑大规模训练和推理,例如训练GPT-4需数万块GPU和数月时间。 大模型:通过参数量的增加(如千亿级参数)实现更强的泛化和多任务能力,如Transformer架构的涌现能力。 2. 被忽视的核心要素 算法创新: 数据与算力的价值需通过算法释放。例如,Transformer(2017)相比RNN的突破、扩散模型对生成任务的改进,均源于算法设计。 小样本学习(Few-shot Learning)、强化学习的策略优化(如PPO算法)证明:算法效率可弥补数据或算力的不足。 工程能力: 分布式训练框架(如Megatron、DeepSpeed)、模型压缩(量化、蒸馏)等技术,决定大模型能否实际落地。 领域知识: 医疗AI依赖专家标注和病理学知识,自动驾驶需融合传感器物理模型,说明垂直场景的壁垒远超大模型本身。 3. 未来趋势:超越“大力出奇迹” 高效训练与推理: 低功耗芯片(如神经拟态计算)、MoE架构(如Mixtral 8x7B)正降低对算力的依赖。 数据质量 vs 数量: 合成数据(如NVIDIA Omniverse)、数据清洗技术逐步减少对纯数据量的需求。 可解释性与安全: 模型对齐(Alignment)、因果推理等能力将成为下一代AI的竞争焦点(如Anthropic的Claude 3)。 4. 总结:AI的核心能力是“系统级创新” 短期:数据、算力、大模型是入场券; 长期:算法设计、跨学科融合(如神经科学)、工程优化、伦理治理等系统性能力才是关键。 类比:如同火箭需要燃料(数据)、引擎(算力)、设计(模型),但真正的突破来自材料科学(算法)与控制系统(工程)。 未来AI的竞争将不仅是资源的堆砌,而是如何用更少的资源解决更复杂的问题,这需要多维度的创新能力。
1 个月前
数据标签业务(Data Annotation / Data Labeling)是人工智能(AI)产业链中的重要环节,主要为机器学习模型提供高质量的训练数据。随着人工智能技术的广泛应用,中国的数据标注行业迎来了巨大的商业机遇,同时也面临一系列挑战。本文将从市场需求、政策环境、技术发展、产业竞争等多个维度进行分析。 一、数据标签业务的商业机遇 1. AI产业高速发展带动数据需求增长 中国人工智能产业正在快速发展,自动驾驶、智能客服、智能安防、医疗AI等领域对高质量数据标注的需求不断增长。例如: 自动驾驶:需要海量的图像、视频数据进行道路标注,如车道线、行人、交通标志等。 智能医疗:需要专业医学影像数据标注,如CT、MRI图像的病变区域标注。 电商与内容推荐:需要大量的文本、语音、图像数据进行分类、情感分析等标注。 数据质量直接决定了AI模型的性能,因此高质量的数据标注服务成为AI企业的刚需。 2. 中国具备全球领先的“数据优势” 中国的互联网和移动应用市场庞大,数据量丰富,包括社交、购物、金融、交通、医疗等多个领域的数据资源。相比欧美国家对数据隐私的严格监管,中国本土市场的数据可获取性更强,为数据标注业务提供了丰富的原材料。 3. 人力成本相对较低,适合规模化发展 尽管中国的劳动力成本逐年上升,但相比欧美仍然较低,特别是在三、四线城市和农村地区。大量低技术工人可以通过简单培训参与数据标注工作,形成规模化的数据加工产业链。 4. 政策支持及人工智能发展战略 中国政府高度重视人工智能发展,出台多项支持政策,如《新一代人工智能发展规划》,鼓励企业布局AI数据相关业务。此外,地方政府也在推动“AI+产业”落地,为数据标注公司提供政策支持、产业园区资源等。 5. 行业逐步向标准化、自动化升级 随着AI技术的发展,数据标注行业正在向更高效的方向演进: 半自动化标注:利用预训练AI模型辅助人工标注,提高效率。 智能质量控制:采用机器学习算法对标注数据进行自动审核,减少人工错误。 行业标准化:政府与企业推动建立统一的标注标准,提高数据质量。 这些趋势有助于降低成本、提高效率,使数据标注企业更具竞争力。 二、数据标签业务的商业挑战 1. 低端市场竞争激烈,价格战严重 数据标注行业进入门槛较低,导致大量小公司涌入市场,尤其是低端手工标注业务竞争激烈,利润率较低。许多企业通过压低价格争夺订单,导致行业整体盈利能力下降。行业集中度低,超500家中小标注企业竞争,图像标注单价从0.5元/张降至0.2元/张(2020-2023年),毛利率普遍低于15%。 2. 数据隐私与安全监管趋严 随着《数据安全法》《个人信息保护法》等法规的实施,数据使用的合规性要求提高,许多企业在数据收集和处理过程中需要满足严格的合规要求。这对数据标注企业提出更高的合规成本,如: 数据脱敏处理:需要去除敏感信息,增加处理成本。 数据存储合规性:要求数据存储在国内,并满足安全要求。 3. 业务同质化,缺乏技术壁垒 目前市场上的数据标注公司大多依赖人力,缺乏自主技术创新,难以形成核心竞争力。随着AI自动化标注技术的进步,传统的纯人工标注模式可能被取代,低端数据标注公司面临淘汰风险。 4. AI自动化标注技术的冲击 AI本身的发展正在威胁传统人工数据标注市场。例如: 计算机视觉:自动图像识别和标注技术正在进步,减少人工标注需求。 自然语言处理(NLP):自动文本分析工具可以降低文本标注的人工需求。 虽然完全替代人工标注还需时间,但对于低难度标注任务,AI已经可以大幅减少人工参与。 5. 客户集中度高,议价能力低 目前中国数据标注市场的大客户主要是科技巨头(如BAT、华为、字节跳动等),这些企业的议价能力极强,小型标注公司难以获取高利润订单。此外,大型科技公司正在自建数据标注团队,减少对外部供应商的依赖,使数据标注企业的市场空间进一步压缩。 三、未来发展方向与建议 1. 向高价值标注业务转型 企业应避免陷入低端市场的价格战,转向更专业化、高价值的标注领域,如: 医疗AI标注(高精度医学影像、基因数据) 自动驾驶高精度3D点云标注 金融数据标注(信用风险评估、反欺诈分析) 这些领域要求专业知识,竞争相对较小,利润率更高。 2. 发展智能标注平台,提高自动化水平 企业应开发自有标注平台,结合AI自动化工具,提升标注效率。例如: 采用预标注+人工审核模式,提高效率。 发展众包平台,让自由职业者参与标注任务,降低成本。 引入区块链溯源技术,提高数据可信度。 3. 加强数据安全与合规管理 数据合规是未来发展的关键,建议: 采用数据脱敏技术,确保用户隐私安全。 获得ISO 27001信息安全认证,增强市场信任度。 避免使用敏感数据,规避法律风险。 4. 拓展海外市场 相比中国市场竞争激烈,欧美市场的数据标注需求仍然较大,且愿意支付更高的价格。可以通过合作或跨境平台提供数据标注服务,拓展海外业务。 5. 与AI企业深度合作,提供定制化服务 与AI企业建立深度合作,提供更符合客户需求的标注服务,如: 嵌入式标注服务(在AI开发平台上直接提供标注服务) 数据增强+标注(同时提供数据扩增和标注服务) SaaS模式标注平台(提供在线标注工具,企业自行标注) 四、结论 中国的数据标签行业正处于快速发展阶段,市场潜力巨大,但也面临激烈竞争和技术变革带来的挑战。未来,企业应摆脱低端市场竞争,向高价值、智能化、合规化方向发展,才能在行业中占据更有利的位置。同时,通过国际化布局和技术创新,也能进一步拓展市场空间,实现长期增长。 (图片来源:levity.ai)
1 个月前
德国Comarch ERP Enterprise 是一款全面的企业资源规划 (ERP) 系统,专为寻求在流程方面提高 ERP 系统用户技术进步水平的企业而设计。它是一款现代化的 ERP 系统,具有高度的灵活性和可扩展性,能够满足各种规模和行业的企业的需求。 Comarch企业软件公司最近撰文:“ChatERP: Quantensprung im Enterprise-Resource-Planning”,即ChatERP在企业资源规划中的巨大进步。这份白皮书提到ERP系统是企业的核心,整合了关键业务流程和数据。过去,AI在ERP中的应用成本高且复杂,主要适用于大企业。但生成式AI和大型语言模型(如ChatGPT)的出现改变了这一状况,使得中小企业也能利用AI提升竞争力。这里的关键点是生成式AI降低了使用门槛,使得ERP中的AI助手变得可行。 1. 引言与背景 ERP系统的重要性:作为企业核心,整合关键业务流程(生产、采购、销售等)及数据(客户、订单、库存等)。AI在ERP中的演变:传统AI(如机器学习)成本高、数据需求大,仅适用于大企业;生成式AI(如ChatGPT)通过大型语言模型(LLM)降低门槛,使中小企业也能利用AI提升竞争力。ChatERP的定位:Comarch ERP Enterprise(6.4+版本)内置的多语言AI助手,通过自然语言交互革新ERP使用方式。 2. 改善可用性与降低使用障碍 自然语言交互:用户可通过对话形式与ERP系统互动,支持多语言,会话上下文感知。 动态帮助系统:基于RAG(检索增强生成)技术,AI助手深度理解ERP系统细节,无需额外训练。替代静态文档,提供实时、步骤化指导(如创建新文章、导航功能)。 降低学习成本:新用户快速上手,缩短培训时间;有经验用户更快掌握新功能。减少对IT支持的依赖,释放IT团队资源用于创新任务。 3. 通过语音/文本命令高效控制应用 多模态交互:支持传统UI操作与语音/文本指令结合,提升效率。应用场景: 快速导航:直接跳转深层功能(如“打开分类为家居用品的文章”)。数据操作:创建/打开记录(如“为Mustermann公司新建订单”并预填数据)。自动化任务:处理重复性工作(数据清理),但关键操作需人工审核。 类似消费级助手(如Siri):但针对企业复杂场景优化,通过API集成ERP功能。 4. 通过聊天探索ERP数据价值 数据查询与分析: 自然语言生成报告(如“显示上季度各地区销售额”),自动生成图表或摘要。预测与洞察:销售趋势预测、库存优化建议。 降低数据分析门槛:非技术用户无需复杂技能即可获取业务洞察,支持数据驱动决策。 5. 安全与合规 权限管理:通过架构设计确保数据访问合规性(如Berechtigungen权限控制)。数据隐私:企业数据仅用于内部处理,符合GDPR等法规。 6. 实施建议与结论 采用策略: 选择兼容现有系统的AI助手(如ChatERP),分阶段部署,从小任务开始。培训员工适应新交互方式,结合传统与AI操作以最大化效率。 未来潜力: 持续优化AI模型,扩展应用场景(如供应链优化、客户行为分析)。推动ERP从“记录系统”向“智能决策支持系统”转型。 核心价值总结: ChatERP通过自然语言交互、动态帮助、语音控制及智能数据分析,显著提升ERP系统的易用性、效率和决策支持能力,尤其助力中小企业以更低成本实现数字化转型。
2 个月前
借助SAP Business AI,您可以在面对挑战时获得支持,并实现潜在的数百万欧元成本节省。 SAP提供具备直观、灵活且强大AI功能的应用程序,帮助客户优化业务流程。 通过AI代理和全面的流程上下文提升企业整体效率 Joule中的AI代理能够理解您的业务流程,并安全、受控地访问您的数据。凭借超过1,300种技能,它们可使导航和交易任务的执行速度提高多达90%,并跨所有企业流程协同工作,以解决最复杂的任务。 将企业生产力提高30% SAP目前拥有130多个活跃的AI场景,并计划到2025年底增加至400个,为各个业务领域提供广泛的AI解决方案,助您更快、更高效地达成目标。 领先AI供应商为您的个性化业务需求提供定制支持 借助创新的AI技术以及我们顶级合作伙伴的大型语言模型,SAP Business AI可为您提供无缝集成的智能解决方案。 大幅提高企业团队的工作效率:在供应链、财务、采购、HR、销售等业务领域,创造切实的价值。 1,借助AI构建更敏捷、更具韧性且以客户为中心的供应链 通过优化运营、构建高效供应链并促进可持续增长的AI,供应链团队可以实现更优表现。 高效、敏捷且具备韧性的供应链比以往任何时候都更为重要。AI可帮助您获取深刻洞察力,提高供应链的韧性,确保全球物流畅通无阻。您可以充分利用日益复杂的供应链,预测风险并采取即时纠正措施。快速评估风险和潜在延误,关注最关键的货运任务,并确保按时交付。 更快发现错误 及早识别制造过程中的偏差,提高员工生产力,确保质量一致性,并将检验成本降低25%²。 降低50%²的交付成本 自动化入库处理以降低物流成本,检测异常情况,并自动录入数据以加速处理。 2,利用AI优化财务管理,提高收入,增强风险控制 财务团队可借助AI优化运营现金流、提高收入增长,并优化净利润率,为企业创造真正的价值。 应收账款核对工作量减少71% 消除人工付款核对,实现AI驱动的对账和付款通知提取,优化应收账款管理。 降低因欺诈造成的收入损失 利用AI与SAP S/4HANA Cloud Private Edition中的SAP Business Integrity Screening,提前识别并防范欺诈行为。 3,借助AI优化采购支出、降低风险并提升供应链效率 利用Business AI提高供应商绩效和运营效率,同时节省成本。 市场竞争分析速度提升90% 借助AI优化市场调研和供应商选择,加快品类策略制定。 采购流程信息搜索速度提高95% 通过Joule的自然语言界面快速查找采购数据,加速决策制定。 外部职位描述创建速度加快85% 将要点转化为详细的职位描述,并翻译成20多种语言。借助智能筛选,精准匹配顶尖人才。 4,利用AI赋能人力资源,使员工成功并提升企业敏捷性 人力资源团队可利用AI提升员工参与度和留存率,更快招聘合适人才,并节省成本。 日常HR任务完成速度提高90% Joule集成自然语言处理,可轻松导航SAP SuccessFactors模块,快速完成招聘、入职、薪资发放等任务。 申请审核速度提升80% 加快招聘决策,通过AI筛选候选人,使其资质与职位要求精准匹配。 5,利用AI提高销售和服务效率,提供卓越客户体验 通过降低获客成本、优化销售周期并提升客户忠诚度,提高企业收入。 SAP Business AI for Customer Experience助力销售、服务和营销全流程的智能化,借助Joule释放洞察力,增强业务影响力,提供个性化体验,助力企业提升客户互动质量。 显著缩短案件转办和查询时间 利用Joule代理自动分类客户案例,主动提供答案,优化销售和服务质量。 销售例行任务完成速度提高80% 在SAP Sales Cloud中与Joule Copilot“对话”,利用智能分析将潜在客户转化为实际客户。 6,利用AI优化营销和电商,提升客户互动 利用AI扩展全渠道互动,提供个性化体验,优化电商产品搜索,提高企业收入和利润率。 目标客户群体细分速度提高90%² 借助Joule快速创建客户群体细分,利用AI轻松制定和衡量营销旅程及关键成功指标。 实现更精准的个性化推荐 基于客户行为、购买历史和搜索模式提供个性化推荐。分析库存、销售趋势和订单历史,预测需求并优化库存水平。 7,利用AI提升IT和开发能力,加速产品创新 通过AI提高企业业务连续性,提升生产力和系统可用性,减少安全事故,并提高IT项目成功率。 SAP BTP凭借生成式AI,优化数据管理、自动化流程、推动创新,并提升开发人员效率,让您的团队实现更大成就。 应用程序开发成本降低30% 借助SAP Build Code的AI驱动编码工具,加速应用开发。 SAP应用管理效率提升75% 通过SAP Automation Pilot的智能提示,自动化工作流,减少手动DevOps任务。 (信息来源:SAP官网)
2 个月前
作为工业人工智能产品平台,可以有几种不同的商业模式和产品方向: 1. AI SaaS 平台(软件即服务) 核心功能: 预测性维护(Predictive Maintenance):利用AI分析设备数据,提前预警故障,减少停机时间。 质量检测(AI-powered Quality Inspection):基于计算机视觉的自动缺陷检测,提高生产效率。 智能调度(Smart Scheduling):优化生产计划,提高资源利用率。 工业数据分析(Industrial Data Analytics):提供数据可视化、智能BI、异常检测等功能。 盈利模式: 按订阅收费(SaaS)、按API调用次数收费,或者定制化解决方案。 2. 工业AI解决方案(定制化产品) 面向行业: 制造业(智能生产、智能检测) 物流与供应链(智能仓储、自动调度) 能源与电力(设备运维、能效优化) 产品类型: 软硬件结合的工业AI系统,如 AI+IoT 设备。 AI算法模型,提供API或本地部署。 定制AI解决方案,针对企业需求开发。 盈利模式: 项目制收费、软件授权、数据订阅服务等。 3. 工业AI开发平台(PaaS) 提供开发工具、API、预训练模型,帮助企业快速搭建工业AI应用。 目标用户:工业AI开发者、企业研发团队。 盈利模式: 按API调用、计算资源或企业级授权收费。
3 个月前
搭建工业AI咨询平台在生产调度、预测性维护、缺陷检测等场景中,AI技术能够显著提升工业企业的效率和竞争力。
4 个月前
中美 AI 竞争已进入白热化阶段,技术差距的缩小、数据瓶颈的突破以及地缘政治的影响将成为未来 AI 发展的关键因素。
4 个月前
DeepSeek(深度求索)是一家专注于大语言模型(LLM)和相关技术研发的创新型科技公司,成立于2023年7月,由知名量化私募巨头幻方量化创立。DeepSeek的AI产品主要包括以下几类: 语言模型 DeepSeek-LLM:如包含67亿参数的DeepSeek-67b-base模型,基于海量的中英文token数据集训练,可用于多种自然语言处理任务. DeepSeek-Coder:是代码语言模型,如DeepSeek-Coder-v2-instruct在代码特定任务中性能可比肩GPT-4 Turbo,可辅助编程及代码相关的自然语言处理任务. DeepSeek-Math:旨在提升数学推理能力,例如DeepSeek-Math-7b-instruct等模型,可解决数学问题、进行数学相关的文本生成和问答等. DeepSeek-Prover: 主要用于定理证明,通过优化训练和推理过程,为相关领域的研究和应用提供支持. 多模态模型 DeepSeek-VL:是开源的视觉-语言模型,可用于真实世界的视觉和语言理解应用,如视觉问答、图像字幕生成等. 应用平台 乾坤圈(AI Agent智能体平台):基于深擎自研的流程引擎研发,能够基于海量的大模型组件进行极速灵活编排,满足大模型场景快速搭建能力需求,内置了20多个工作流最佳实践、50多项金融领域的特色处理组件以及30多款应用场景,主要应用于金融行业. Janus:是统一的多模态理解和生成模型,可应用于多种需要多模态交互的场景. 内容产品与服务 个性化推荐引擎:如穿云箭,依托智能算法模型,基于用户的浏览行为,实现精准的内容推荐,帮助金融机构了解客户需求. 内容服务平台:如风火轮,整合各大财经资讯和自媒体内容,通过SaaS模式分发给客户,让信息获取及时可靠;白羽扇智能内容处理中心则进一步提高了内容分发的个性化和实时性,对投资标的、财经事件进行动态打标,优化客户体验.
4 个月前
通过与企业系统、API 和数据来源无缝连接,使生成式人工智能应用程序能够自动执行多步任务。